#Beliebte Navi-App zieht Notbremse: Rückzieher nach Preisschock

Vor einigen Tagen kündigte der Navi-Anbieter TomTom eine drastische Steigerung seiner Preise für die beliebte Navigations-App an. Waren bislang beispielsweise monatlich rund 2 Euro fällig, sollten Nutzer nach der Erhöhung stolze 8 Euro pro Monat zahlen. Die Kosten für das Jahresabo wären von rund 13 auf 40 Euro gestiegen.

Wie iphone-ticker.de nun jedoch berichtet, hat das Unternehmen einen Rückzieher angekündigt und die Kosten erneut angepasst. So gelten ab dem 10. Dezember zwar weiterhin teurere Preise im Vergleich zur Eingangssituation vor dem 6. Dezember, es sind aber nicht länger teilweise 400 Prozent mehr.

• Navi-Apps: Diese Top 5 geben Orientierung – und noch mehr

TomTom Go: Mehrere Preisanpassungen innerhalb weniger Tage

Die ursprünglichen Erhöhungen waren so enorm, dass man zunächst einen Fehler vermutet hatte. Auf Nachfrage stellten sich die Preise jedoch als korrekt heraus. Konkrete Gründe für die Steigerung nannte das Unternehmen damals nicht.

Ähnlich sieht auch bei der erneuten Anpassung aus, die ab dem 10. Dezember gelten soll. Es kann nur vermutet werden, dass die Reaktionen der Nutzer so extrem waren, dass TomTom die Situation jetzt entschärfen musste. Bei einer massiven Preiserhöhung wie in diesem Fall hätte dies aber im Vorfeld klar sein müssen.

• Navi-Apps im Test: Google Maps ist „gut“, den Testsieg holt ein Konkurrent

Neue Preise nur für Neukunden

Gute Nachrichten gibt es immerhin für Bestandskunden. Für diese soll sich preislich nichts ändern. Wenn du also bereits monatlich oder jährlich für ein existierendes Abo zahlst, sollen die alten Preise weiterhin gelten.

Etwas umständlicher sieht es für Nutzer aus, die sich seit dem 6. Dezember für den Abschluss des Abos entschieden haben. Hier gelten die hohen Preise für die TomTom-App. Laut dem Unternehmen sollen sich die betroffenen Anwender an den Support von TomTom wenden. Es besteht also Hoffnung, dass man hier einen Ausweg anbieten kann. Neukunden zahlen ab dem 10. Dezember die oben gezeigten Preise.