Entwarnung bei 1&1: Der Anbieter hat nach einigen Stunden Störung im Festnetz nun das Ende des Ausfalls erklärt: „Die Störung in unserem Telefonienetz ist seit 12:30 Uhr behoben. Alle Dienste stehen ab sofort wieder vollumfänglich zur Verfügung.“ Das meldete 1&1 Versatel auf Twitter. Zuvor waren stundenlang VOIP-Verbindundungen gestört und auch Notrufnummern waren in manchen Ortschaften nicht mehr erreichbar.

Der Original-Artikel vor 14:21 Uhr:

Wie 1&1 auf dem eigenen Twitter-Kanal schreibt, gibt es einige Probleme im Netz. „Seit heute, ca. 9:00 Uhr, kommt es im Netz von 1&1 Versatel bundesweit zu vereinzelten Beeinträchtigungen in der VOIP-Telefonie.“ Doch dass das wohl nicht alles ist, zeigt sich beim Blick auf die Störungskarte des Portals allestörungen.de. Denn dort ist nicht nur 1&1 betroffen. Auch die Telekom hat mit einem massiven Anstieg von Problemmeldungen zu kämpfen. Aus Bonn gibt es auf Twitter noch kein Statement zur Störung. Ein Unternehmenssprecher widersprach jedoch gegenüber der Redaktion von inside digital den Meldungen auf der Störungsplattform. Demnach gebe es keine Störung.

Störung im Festnetz bei Telekom und 1&1

VOIP-Telefonie ist der Dienst der Anbieter, über den Kunden via Internetleitung telefonieren können. Er löst zusehends das analoge Telefonkabel ab. Brisant bei der aktuellen Störung ist, dass auch Notrufe davon betroffen sind. Unter anderem in Teilen des Ruhrgebietes sind die 110 und die 112 nicht erreichbar. Münster ist laut Antenne Münster ebenfalls betroffen. Die Telekom hatte erst im November, bei einem ähnlichen Ausfall, Besserung versprochen.

Die Störungen bei 1&1 werden wohl noch etwas anhalten. Die Ursache würde gerade geprüft, heißt es von 1&1. „Die notwendigen Entstörmaßnahmen wurden unverzüglich eingeleitet.“ Es sei jedoch nicht absehbar, wann alle Dienste wieder vollumfänglich zur Verfügung stehen werden.

Notruf-Alternativen

Solange die Notrufnummern nicht erreichbar sind, solltest du im Fall der Fälle versuchen, die örtliche Polizei oder Feuerwehr auf der normalen Festnetznummer zu erreichen.

Alternativ sollte sich jeder Smartphone-Nutzer die Notruf-App Nora auf dem Smartphone installieren. Dabei handelt es sich um die offizielle Notruf-App der Bundesländer Deutschlands. Sie nutzt die Standort-Funktion des Smartphones, um den genauen Standort an die zuständige Einsatzstelle zu übermitteln. Das hilft Einsatzkräften, die Betroffenen schnell zu finden. Aktuell ist die App allerdings nicht über die offiziellen App-Stores von Google und Apple erhältlich, sondern nur über den Support des verantwortlichen Landes Nordrhein-Westfalen.