Telekom verklagt: Kündigungsprozess illegal?
Verbraucherschützer ziehen gegen die Telekom vor Gericht. Der Vorwurf: Wer online kündigen will, wird umgeleitet und zum Anruf gedrängt. Dabei hat der BGH erst im Sommer klargestellt, was auf einer Kündigungsseite stehen darf. Wir zeigen dir, wie du trotzdem ohne Hotline kündigst. KI-generiertes BildJemand sitzt vorm Laptop mit einer symbolischen Telekom-Kündigungswebseite (Symbolbild)Bildquelle: ChatGPT Kündigen per…