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Immer wieder geraten Stromanbieter in die Kritik von Verbraucherschützern und Stromkunden. Bei einigen häufen sich die Beschwerden so weit, dass die Verbraucherschutzzentrale mit Sammelklagen reagieren muss. Ein Fall ruft nun sogar die Behörden für eine Kontrolle auf den Plan. Beschwerdeflut zeigt Wirkung – Behörden ermitteln gegen StromanbieterBildquelle: Image by Pixelharvester from Pixabay Selten sieht sich…
Nach Babboe stehen jetzt auch weitere Lastenräder holländischer Hersteller im Verdacht, besonders anfällig für massive Defekte zu sein. Die Behörde für die Lebensmittel- und Verbrauchsgütersicherheit hat Untersuchungen eingeleitet. Ergebnisse werden im September erwartet. Der niederländische Hersteller von Lastenrädern, Babboe, muss den Verkauf seiner Fahrräder stoppen.Bildquelle: Joaquin Corbalan P / ShutterStock.com Anfang des Jahres sorgt der…
Wer Kunde bei einer Sparkasse ist, zahlt häufig Gebühren, die es bei Direktbanken wie der ING oder DKB nicht gibt. Doch nicht nur das. Denn Sparkassen verlangten sogar zu viel. Und nun bekommen Kunden Geld zurück. Sparkasse muss zahlen: Geldsegen für KundenBildquelle: Lennart Uecker / Unsplash Ob Gebühren für Kontoführung, Überweisungen oder Kontoauszüge: Während solche…
Sowohl im Jahr 2023 als auch im ersten Halbjahr 2024 waren Strompreiserhöhungen einer der Top-Beschwerdegründe von Verbrauchern. Laut Daten der Verbraucherzentrale waren die Beschwerden dabei vor allem drei Anbietern auffällig hoch im Verhältnis zum Kundenanteil. Bis 2025 – Stromkunden dieser Unternehmen erhalten Geld zurückBildquelle: Image by Gerd Altmann from Pixabay Immer wieder geht die Verbraucherzentrale…
Ob Banken oder Sparkassen: Immer mehr Filialen verschwinden. Und mit ihnen auch die Geldautomaten und das Bargeld. Stattdessen nehmen die Probleme zu. Jetzt stehen 41 Banken und Sparkassen im Visier des Verbraucherschutzes. Kunden sind sauer und ihr Geld in Gefahr. 41 Banken und Sparkassen mit Problemen: Schwere Folgen für KundenBildquelle: Krzysztof Hepner / Unsplash Im…
Wer Kunde bei einer Sparkasse ist, zahlt häufig Gebühren, die es bei Direktbanken wie der ING oder DKB nicht gibt. Doch nicht nur das. Denn Sparkassen verlangten sogar zu viel. Und nun bekommen Kunden Geld zurück. Sparkasse: Kunden bekommen Geld zurückBildquelle: Blasius Kawalkowski / inside digital Ob Gebühren für Kontoführung, Überweisungen oder Kontoauszüge: Während solche…
Viele Rundfunkbeitragzahler (ehemals GEZ) können jetzt mit Rückzahlungen rechnen. Grund hierfür sind undurchsichtige Kostendarstellungen rund um den ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice. Nach einer Abmahnung ging die Verbraucherzentrale nun mit einer Unterlassungsklage vor Gericht. Rundfunkbeitrag-Service kündigt Rückzahlungen anBildquelle: AlexBuess / ShutterStock.com Das Thema Rundfunkbeitrag polarisiert nach wie vor. Ein Großteil der Bevölkerung wünscht sich eine Senkung….
Beim Eröffnen eines Bankkontos kann bereits das Kleingedruckte viele Fallen enthalten. Damit rechnen die meisten Bankkunden jedoch mittlerweile. An einer anderen Stelle bieten Kunden derweil nach wie vor viel Angriffsfläche. Und das kann nun teuer werden. Bankkunden werden ausgenommenBildquelle: Artem Sandler / inside digital Die Verbraucherzentrale listet im Rahmen ihres Phishing-Radars kontinuierlich die neuesten Phishing-Mails auf. Selbstverständlich ist die Liste…
Dank EU-Roaming muss man sich im Ausland keine Gedanken beim Surfen mit dem Handy machen. Oder etwa doch? Auch innerhalb der EU drohen einige Kostenfallen. Die Verbraucherzentrale Brandenburg warnt alle Reisenden. Handy im Ausland nutzen: Vorsicht vor diesen FallenBildquelle: Ben White via Unsplash Dank der Europäischen Union ist das Reisen innerhalb Europas so unkompliziert wie…
WhatsApp-Gruppen sind so beliebt wie eh und je. Hierzulande gibt es wohl kaum einen Smartphone-Besitzer, der nicht Teil einer solchen digitalen Gemeinschaft ist. Wer sich jedoch für die falsche Gruppe entscheidet, dem droht jetzt der Verlust seines WhatsApp-Kontos. Neue Betrugsmasche mit Fokus auf WhatsApp-GruppenmitgliederBildquelle: Fabio Principe / shutterstock.com Obwohl WhatsApp-Gruppen äußerst beliebt sind, wissen nur…