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#Alexa hört auf Gefühle

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„Alexa hört auf Gefühle

Ob Sprachassistent, Callcenter-Software oder Überwachungskamera: Algorithmen können anhand von Stimme oder Gesichtsausdruck die Gefühlslage von Menschen erkennen – und beeinflussen.

von CHRISTIAN WOLF

Sie beantwortet Fragen zu Fußballergebnissen, liest Kochrezepte vor oder erzählt Witze: Amazons Sprachassistentin Alexa ist in Millionen deutschen Haushalten zu einer Mitbewohnerin geworden, mit der man ganz selbstverständlich redet. Bislang klingt Alexa dabei emotional ziemlich unbeteiligt. Doch geht es nach Amazon, wird sie in Zukunft mehr Gefühl in ihre Stimme legen – und sogar wissen, wie es um die Emotionen ihrer Gesprächspartner steht. Bereits vor einem Jahr haben die Entwickler bei Amazon

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