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#Amazon beendet Lieferservice: Änderungen nur noch bis nächste Woche möglich

„Amazon beendet Lieferservice: Änderungen nur noch bis nächste Woche möglich“

Amazon beendet einen Lieferservice, der dir das Leben deutlich komfortabler gemacht hat. Nur noch bis nächste Woche kannst du Änderungen an deinen Einstellungen vornehmen. Im Frühjahr sollen dann die Lieferungen ganz eingestellt werden.

Amazon Paket
Amazon Paket Bildquelle: Blasius Kawalkowski

Kurz vor Weihnachten hat Amazon seinen Kunden, die Dash Replenishment nutzen, mitgeteilt, dass der Service „mit einem verbesserten Kundenerlebnis von Alexa ersetzt“ wird. Anders ausgedrückt: Der Service wird, so wie du ihn kennst, eingestellt. Schon ab dem 11. Januar kannst du keine Einstellungen mehr ändern. Mehr noch: „Nach dem 31. März 2023 werden Sie keine automatischen Nachbestellungen mehr erhalten.“

Amazon Dash Replenishment ist ein Lieferdienst, der dir bei bestimmten Produkten automatisch neue Ware zuschickt. Diese sogenannten Verbrauchsgüter können beispielsweise Waschmittel für eine Waschmaschine oder neue Bürstenköpfe für eine elektrische Zahnbürste sein. Dabei hast du dich bisher im Rahmen einer Registrierung des jeweiligen Gerätes für Amazon Dash Replenishment angemeldet und dein smartes Gerät hat die Bestellung automatisch ausgelöst. Doch damit wird bald Schluss sein. Amazon stellt den Dienst in der bekannten Form ein und verlagert ihn auf seine Amazon-Plattform. Der Unterschied zum Amazon Sparabo: Die Artikel werden immer erst dann verschickt, wenn du sie wirklich brauchst und nicht nach einem vorher festgelegten Intervall.

So kannst du weiter automatische Nachbestellungen nutzen

Doch das Prinzip der automatischen Nachbestellung ist damit nicht Geschichte. Amazon gibt ihm nur eine neue Verpackung. Voraussetzung ist, dass du Amazon Alexa nutzt. Denn du musst dein smartes Gerät, das die Ware nachbestellt, mit Alexa verbinden. Dazu musst du den Alexa Skill des jeweiligen Herstellers aktivieren. Nachdem du den Alexa Skill des Herstellers aktiviert hast, sollst du eine E-Mail erhalten, dass dein Gerät damit von Amazon Dash Replenishment abgemeldet wurde.

Um dich für die intelligente Nachbestellung anzumelden, musst du die Alexa-App aufrufen. Dort wählst du unter “Geräte“ in der unteren Navigationsleiste den Punkt ‘‘Alle Geräte‘‘ auf der oberen Navigationsleiste aus. Anschließend tippst du auf „Finden Sie Ihr Gerät“ und wählst dein Nachbestellungsprodukt aus. Hier kannst du dann die Einstellungen zur intelligenten Nachbestellung tätigen. Anschließend erhältst du auch hier eine Bestätigungsmail. Ob dieses Verfahren letztlich einfacher ist, sei dahingestellt. Beim Sparabo bleibt immerhin alles beim Alten.


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  • amazon-stellt-dienst-ein-und-loescht-kundendaten: Sundry Photography / Shutterstock

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