#Künstliche Intelligenz in der Personalberatung als strategischer Partner mit Potenzial

Die digitale Transformation hat nicht nur in der Technologiebranche, sondern auch in der Personalwirtschaft eine tiefgreifende Veränderung ausgelöst. Mit Einführung von künstlicher Intelligenz (KI) im Recruiting und der Mitarbeiterauswahl zeigt sich ein bedeutender Fortschritt, der vor allem Personalverantwortlichen neue Möglichkeiten eröffnet.

Personalberater in der Executive Search Jochen Etter von Etter & Partner, erfahrener Experte auf diesem Gebiet, weiß bereits seit vielen Jahren den Einsatz künstlicher Intelligenz bei seiner Tätigkeit zu schätzen und definiert damit einen neuen Standard im Personalmanagement.

Rolle der KI im modernen Personalmanagement

Im Rahmen der Personalbeschaffung sowie der Mitarbeiterauswahl erweist sich die alleinige Verwendung klassischer Instrumente als unzureichend, um sämtliche Eindrücke, die ein Bewerber hinterlässt, zu erfassen. Ob Personalberater oder interne Recruiter: Im direkten Gespräch mit einem potenziellen Kandidaten kann der Fokus nur schwer auf Mimik, Gestik und gesprochenes Wort gleichermaßen ausgerichtet werden. Allerdings ergibt gerade das Zusammenspiel von verbaler und nonverbaler Kommunikation ein aussagekräftiges Gesamtbild des Bewerbers. Mit der Implementierung von KI wird hier der Weg geebnet, eine Vielzahl von im Interview unbemerkten Details aufzunehmen und einen ganzheitlichen Eindruck zu gewinnen, der in seiner Komplexität mit herkömmlichen Methoden unmöglich wäre.

Personalberater haben erkannt, dass ihnen KI-Tools dabei zum einen helfen, die Menge an Bewerberprofilen zu filtern und zum anderen eine wertvolle Entscheidungshilfe sein können.

Effiziente Bewerberselektion durch KI – Etter & Partner berichtet

Im Rahmen der Suche nach Personal bildet die Verwendung von KI ein hochgeschätztes Element, auch im Hinblick auf die Eignung des Kandidaten zum Betrieb. „Denn genau das ist heute der Baustein für eine erfolgreiche Besetzung einer Vakanz. Die Passform zu einem Unternehmen wird von mehr als nur der fachlichen Eignung bestimmt“, weiß Jochen Etter.

Damit eine freie Stelle, vor allem in der Führungsetage, bestmöglich besetzt werden kann, muss die Denkart des Kandidaten zur Unternehmensphilosophie passen. Dadurch wird einer übermäßigen Mitarbeiterfluktuation vorgebeugt. Denn genau die steigt an, wenn die Summe an äußeren Faktoren über die Stelle hinaus unpassend ist.

Versierte Personalberater sind sich dieser Umstände bewusst und sehen täglich, dass grundlegende Qualifikation sowie marktgerechte Vertragsbedingungen allein kaum überzeugen können.

Unternehmen verfügen über individuelle Werte, Normen und Umgangsformen, woran sich unter anderem die emotionale Ebene zwischen dem Kandidaten und der Firma knüpft. Denn stimmt diese Basis, entsteht daraus eine solide Bindung.

KI als innovatives Werkzeug trägt mit umfangreichen Analysen und dem Abgleich der ganzheitlichen Rahmenbedingen zum Kandidatenprofil dazu bei, eine Personalentscheidung noch passgenauer zu treffen. Denn Eigenschaften, wie Aufgeschlossenheit und Kompatibilität gehen weit über direkt ersichtliche Eignungsprofile hinaus.

Vorteile für Unternehmen und Kandidaten

Ist einmal der richtige Kandidat für eine Vakanz ausgewählt, zeigt sich, dass durch die Entscheidungshilfe mittels der KI die Stelle im Durchschnitt länger besetzt bleibt. Aus unternehmerischer Sicht ein eklatanter Vorteil, der die wirtschaftliche Stabilität unterstützt.

 Zufriedene Führungs- oder Fachkräfte wiederum agieren motivierter und tragen zu einem beständigen Unternehmensfortschritt bei. Sie sind in der Regel wesentlich aufgeschlossener, neue Wege zu gehen, eigene Ideen einzubringen und damit das unternehmerische Ziel dauerhaft mitzutragen. Über den Aufbau einer solchen Bindung wird parallel die Stärkung der Arbeitgeberattraktivität erreicht. Eine wichtige Komponente, insbesondere in Zeiten des Fachkräftemangels.

Branchenfremde Führungskräfte? Die neue Chance durch künstliche Intelligenz

KI geht sogar noch einen Schritt weiter. Durch ein „Ausblenden“ gewisser Informationen gelangen immer mehr branchenfremde Kandidaten in einen potenziellen Bewerberpool. 

Vielen Personalverantwortlichen fehlt dieser Fokus auf Personen aus anderen Branchen. Denn die meisten Ausbildungen oder Qualifikationen bauen auf identischen Grundlagen und Fähigkeiten auf.

Beispielsweise ein ausgebildeter Betriebswirt, der ausschließlich in der Lebensmittelbranche gearbeitet hat. Aus Sicht eines Unternehmers im Bekleidungssektor wäre das ein Ausschlusskriterium, da der Kandidat nicht über fachspezifische Kenntnisse verfügt.

Für die KI ist aber genau dieser Kandidat eine Chance. Sie erkennt die Ausbildung als gleichwertig an und erstellt über die Spezifikation des Kandidaten automatisch weiterführende Verknüpfungen, die sich für das Unternehmen als Vorteil erweisen können.

Denn fachfremde Kräfte sind meist mit anderen Anforderungen und Strukturen vertraut und bilden damit eine ungeahnte Bereicherung für das neue Unternehmen. Zudem erhalten Fachkräfte beim Wechsel eine Möglichkeit, sich selbständig in ein neues Themengebiet einzuarbeiten und damit die eigene Transformation zu fördern. Somit können sich ungeahnte Synergien für beide Seiten bilden. Und das alles durch die Einschätzung der KI.

KI als strategischer Partner für jedes Unternehmen

Für externe Berater, die ein Unternehmen nach außen repräsentieren, bedeutet KI mit ihren zahlreichen Funktionen einen erfolgreichen Zugewinn. Die Möglichkeit, historische Daten und Leistungsindikatoren parallel zu nutzen, gewährleistet eine präzisere Vorhersage der Eignung eines Kandidaten für eine zu besetzende Vakanz.

Zudem erlauben es KI-gestützte Instrumente den Unternehmen, ihre zukünftigen Mitarbeiter besser zu verstehen und individuelle Pläne zur Weiterentwicklung der Kräfte zu erstellen, was letztendlich eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit bedingt.

Zusammenfassend hat der Einzug von KI in das Recruiting und die Mitarbeiterauswahl die Arbeitsweise von Personalberatern, aber auch anderen Personalverantwortlichen, nachhaltig verändert.

Die deutlichen Vorteile, die sich aus der Implementierung von KI ergeben, sind unverkennbar. Unternehmen, die die Chancen künstlicher Intelligenz nutzen, werden zukünftig nicht nur in der Lage sein, qualifizierte Talente schneller zu finden, sondern auch eine vielfältige und engagierte Belegschaft aufzubauen.

„Denn genau diese Expertise aus Fachexpertise und KI macht den feinen Unterschied zwischen einer kurzfristigen und nachhaltig langfristigen Besetzung aus!“

20.09.2023

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