Das Unternehmen Ista, das unter anderem als Dienstleister für Heizkostenabrechnung bekannt ist, wurde nach eigenen Angaben von Hackern angegriffen. Die Polizei ist eingeschaltet.

Der deutsche Energiedienstleister Ista ist nach eigenen Angaben Opfer eines „externen Cyber-Angriffs“ geworden. Die Internetseite war nicht mehr zu erreichen. „Als Sofortmaßnahme und um Schäden an unserer IT-Infrastruktur abzuwenden, wurden alle potenziell betroffenen IT-Systeme des Unternehmens vom Netz genommen“, heißt es auf der Webseite des Unternehmens.

„Dadurch können Sie bestimmte Funktionen und Dienste vorübergehend nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen können, und bitten Sie weiterhin um Geduld, während wir versuchen, das Problem zu lösen“, heißt es weiter. Kunden werden um Geduld und Verständnis gebeten. Unklar sei bislang, „welche Daten die Angreifer erhalten haben oder auf welche Daten zugegriffen wurde“.

Demnach habe Ista die Landesdatenschutzbehörde informiert und Anzeige bei der Polizei erstattet. Das Unternehmen, das in 22 Ländern vertreten ist und seinen Firmensitz in Essen hat, ist unter anderem auf Heizkostenabrechnungen spezialisiert. Zuletzt beschäftigte es knapp 6000 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2020 einen Umsatz von 933 Millionen Euro.