Lidl: Das müssen Kunden ab sofort beim Einkauf beachten

Hinter der Halterung steckt eine klare Strategie. Lidl rollt ein neues System in immer mehr deutschen Filialen aus. Das Ziel des Discounters: bequemeres Einkaufen und keine langen Warteschlangen an der Kasse.

Neues System bei Lidl

Wer regelmäßig bei Lidl einkauft, kommt mittlerweile an der Lidl-Plus-App kaum noch vorbei. Die kostenlose App verwandelt dein Handy in eine digitale Kundenkarte mit diversen Vorteilen. Du kannst Rabatte einlösen und erhältst personalisierte Coupons direkt aufs Handy. Im Idealfall gibt es Rabatte auf Produkte, die du ohnehin regelmäßig kaufst. Dazu kommen wöchentliche Sofortrabatte, exklusive App-only-Angebote und die Möglichkeit, digitale Lotterielose zu sammeln.

Damit verbunden gibt es eine Neuerung. Eine auffällige blaue Halterung direkt an der Handleiste des Einkaufswagens. Doch die kleine Plastikkonstruktion ist kein Versehen. Hiermit etabliert Lidl das in vielen anderen Märkten zum Einsatz kommende Scan-&-Go-System. Das System setzt voraus, dass du dein Smartphone dabei hast und die Lidl-Plus-App nutzt. In welchen Lidl-Filialen das neue System zum Einsatz kommt, zeigt diese Liste.

• Kaum bekannt: Kunden erhalten Gratis-Gutscheine bei Kaufland

Das Prinzip hinter Scan & Go ist simpel: Du öffnest die Lidl-Plus-App, checkst dich per Standortfreigabe oder QR-Code in der teilnehmenden Filiale ein und scannst dann jeden Artikel direkt, nachdem du ihn ins Regal greifst und in den Wagen legst. Am Ende gehst du nicht zur normalen Kasse, sondern zu einer speziellen Scan-&-Go-Kasse, wo du den Einkauf abschließt und bezahlst. Die blaue Halterung am Wagen sorgt dabei dafür, dass das Smartphone sicher und griffbereit bleibt und nicht ständig in der Hand gehalten werden muss.

• Lidl haut Kaffeevollautomat mit fast 70 Prozent Rabatt raus

Das sind die Nachteile des neuen Systems

Für Lidl hat das System gleich mehrere Vorteile. Der Discounter kann Kassenkapazitäten entlasten, Wartezeiten reduzieren und gleichzeitig wertvolle Daten über das Kaufverhalten seiner Kunden sammeln. Diese Daten lassen sich künftig für personalisierte Angebote nutzen, was Verbraucherschützer bereits kritisch beobachten. Zumal die Lidl-Plus-App 2025 bereits Gegenstand eines Rechtsstreits vor dem Bundesgerichtshof war.