Microsoft Copilot: Konfrontation mit den Nutzern geht in die nächste Runde

So langsam sollte man sich wohl davon verabschieden, dass der tiefe Graben, den Copilot zwischen Microsoft und seinen Nutzern aufgerissen hat, nochmal mit neuem Vertrauen gefüllt wird. Wie die Kollegen von Windows Latest berichten, gab es nun auf dem Copilot-Discord-Server, den man in Redmond eigentlich als Dialogplattform errichtet hatte, die nächste Eskalation.

Dass man Begriffen wie „Microslop“ langsam überdrüssig wird, mag man auf der einen Seite verstehen können, allerdings trägt Microsoft dafür durch seinen aggressiven Gewaltmarsch, der den KI-Assistenten, egal ob sinnvoll oder nicht, in so ziemlich jedes Produkt der Redmonder reindrückte, auch eine Mitverantwortung. Im jüngsten Vorfall würde der Ausdruck vermutlich durch einen serverseitigen Wortfilter unterbunden, was die Nutzer nicht davon abgehalten hat, diesen durch neue Variationen zu umgehen.

Mittlerweile geht Microsoft auf dem Discord-Server wesentlich restriktiver vor. Dieser befindet sich nun in einem faktischen Lockdown, die Schriebrechte wurden massiv eingeschränkt und der Nachrichtenverlauf weitgehend ausgeblendet. De facto entwickelt sich das also zu einem weiteren PR-Desaster für Microsoft. Als der Discord-Server im Dezember 2024 startete, begegnete die Community dem Dialogangebot zunächst mit einem gewissen Wohlwollen – das dürfte jetzt wohl vorbei sein.

Auch wenn die Redmonder mittlerweile besonders bei Windows 11 und GitHub wieder gewisse Schritte auf die Nutzer zugehen und Besserung gelobt haben, war das nicht die erste Entgleisung. Das Verhalten von GitHub Copilot ist Microsoft böse um die Ohren geflogen und vor einigen Monaten hielt es auch Mustafa Suleyman, CEO von Microsoft AI, für eine gute Idee, zum allgemeinen Frontalangriff gegen die Microsoft-Community zu blasen und diese als Zyniker zu beleidigen.

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Über den Autor

Kevin Kozuszek

Seit 1999 bin ich Microsoft eng verbunden und habe in diesem Ökosystem meine digitale Heimat gefunden. Bei Dr. Windows halte ich euch seit November 2016 über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden, die Microsoft bei seinen Open Source-Projekten und den Entwicklerthemen zu berichten hat. Beiträge über Mozilla, Europas Digitalwirtschaft und inklusive Informatik runden meinen Bereich ab.