Technologie

#Strompreise: Warnung vor überhöhten Abrechnungen

Der Ärger um die Strompreise in Deutschland und überhöhte Rechnungen reißt nicht ab. Jetzt gibt es neue Warnungen vor überhöhten Abrechnungen. Dabei warnen die Verbraucherschützer vor einem bestimmten Anbieter.

Junges Paar betrachtet Rechnung
Jungs Paar sitzt in der Küche und betrachtet besorgt eine Rechnung (Symbolbild)Bildquelle: WAYHOME studio/Shutterstock.com

„Immer mehr Beschwerden erreichen die Verbraucherzentrale Berlin wegen der Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH“, heißt es in einer aktuellen Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Berlin. Obwohl die Kunden des Anbieters zuvor den abgelesenen Verbrauch gemeldet hätten, habe der Energieversorger den Verbrauch geschätzt. Die Folge ist eine Rechnung auf Basis der Schätzung statt des abgelesenen Wertes. „Dies führte zu unzulässigen Mehrkosten, teilweise im dreistelligen Bereich“, so die Verbraucherschützer. Dabei waren die Strompreise zuletzt allgemein gesunken.

Verbraucherzentrale warnt vor falschen Behauptungen

Fällt dir der falsche Wert auf, so hat die Elektrizitätsversorgung Berlin nach Angaben der Verbraucherschützer eine eigenwillige Erklärung für die Abrechnung. Es heißt dann nach Darstellung der Verbraucherschützer, man sei nicht zur Berücksichtigung der gemeldeten Werte verpflichtet. „Das ist schlicht falsch“, sagt Hasibe Dündar, Energierechtsberaterin der Verbraucherzentrale Berlin. „Ich kann Betroffenen nur raten: Lassen Sie sich nicht einschüchtern und widersprechen Sie der Abrechnung, wenn sie nicht auf den tatsächlichen Verbrauchswerten basiert.“ Statt klein beizugeben, sollte man sich im nächsten Schritt rechtlich beraten lassen.

Die Beschwerdezahlen haben sich bis einschließlich Juli 2024 bereits mehr als verdreifacht gegenüber dem gesamten Vorjahr. Die Bundesnetzagentur hatte bereits im August ein Verfahren gegen den Stromanbieter eingeleitet.

Die Verbraucherzentrale Berlin rät

  • widerspreche umgehend fehlerhaften Abrechnungen und fordere die Korrektur
  • grundsätzlich sollte die Abrechnung nicht geschätzt werden, da das die Gefahr birgt, dass der tatsächliche Verbrauch nicht berücksichtigt wird und die Abrechnung zu hoch ausfällt
  • teile sowohl dem Versorger als auch dem Messstellen-/Netzbetreiber den abgelesenen Zählerstand mit
  • dokumentiere den Verbrauch am besten mit Fotos oder unter Anwesenheit von Zeugen
  • der Versorger hat eine Neuberechnung auf der Grundlage tatsächlicher Ablesewerte vorzunehmen
  • lasse dich rechtlich beraten, wenn der Anbieter auf fehlerhaften Abrechnungen beharrt

Jetzt aktuell günstige und seriöse Strompreise sichern

Um dich vor möglicherweise steigenden Stromkosten zu schützen, solltest du auf seriöse Anbieter setzen. Das geht selbst dann, wenn du dich bei deinem bisherigen Anbieter noch in einer Mindestlaufzeit befindest. Bis zu sechs Monate im Voraus kann ein Wechsel angestoßen werden und du kannst dir so die aktuell günstigen Preise sichern. Besonders, wenn du aktuell bei einem Grundversorger bist, kann sich der Wechsel lohnen.

Solltest du dir unsicher sein oder Angst haben, an eines der Schwarzen Schafe der Branche zu gelangen, empfehlen wird dir unseren Partner remind.me. Hier kümmern sich Experten um deinen Vertrag für Strom & Gas und sorgen dafür, dass du stets in einem günstigen Tarif bist. Dort überwacht man auch die Vertragsbeziehung und reagiert, sollte ein Anbieter seine Strompreise oder Gaspreise erhöhen. Zudem hat remind.me nach eigenen Angaben Zugriff auf Tarife, die du bei den öffentlichen Vergleichsseiten nicht bekommst. Denn wichtig ist, dass du bei einem Wechsel zu einem alternativen Anbieter einen seriösen Stromanbieter beziehungsweise Gasanbieter findest.

Hier geht’s direkt zum kostenlosen Dienst von remind.me

glyph-sponsored-shopping-venture
glyph-sponsored-eye
Über unsere Links

Mit diesen Symbolen kennzeichnen wir Partner-Links.
Wenn du so einen Link oder Button anklickst oder darüber einkaufst, erhalten wir eine kleine
Vergütung vom jeweiligen Website-Betreiber. Auf den Preis eines Kaufs hat das keine Auswirkung.
Du hilfst uns aber, inside digital weiterhin kostenlos anbieten zu können. Vielen Dank!

Bildquellen

  • Junges Paar betrachtet Rechnung: WAYHOME studio/Shutterstock.com

Wenn Ihnen der Artikel gefallen hat, vergessen Sie nicht, ihn mit Ihren Freunden zu teilen. Folgen Sie uns auch in Google News, klicken Sie auf den Stern und wählen Sie uns aus Ihren Favoriten aus.

Wenn Sie weitere Nachrichten lesen möchten, können Sie unsere Technologie kategorie besuchen.

Quelle

Ähnliche Artikel

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Schaltfläche "Zurück zum Anfang"
Schließen

Please allow ads on our site

Please consider supporting us by disabling your ad blocker!