30 statt 300 Mbit/s: Warum Telekom, Vodafone & Co. oft keine Entschädigung zahlen müssen

Admin1 Monat ago08 mins

Viele Handytarife liefern in der Praxis weit weniger Tempo als beworben. Betroffen sind vor allem Kunden der Netzbetreiber in teuren Verträgen. Eigentlich könnte man dafür Geld zurückfordern. Doch das Gesetz schützt die Netzbetreiber weitestgehend davor. Das Nachweisverfahren der Bundesnetzagentur schützt die Netzbetreiber Mobilfunkanbieter werben gern mit hohen Downloadraten. 300 Mbit/s klingen nach viel Leistung und…

Unter diesen Telefonnummern wirst du nie jemanden erreichen – der Grund ist kurios

Admin2 Monaten ago05 mins

Telefonnummern haben genau einen Zweck: Sie sollen jemanden unter einer eindeutigen und einmaligen Nummer telefonisch erreichbar machen. Doch es gibt tausende Telefonnummern in Deutschland, unter denen du nie jemanden erreichen wirst. Das ist so gewollt. Telefonnummern sind nicht immer erreichbarBildquelle: Thorsten Neuhetzki Die Bundesnetzagentur, in Deutschland zuständig für die Vergabe und Koordination von Rufnummern und…

Schlechtes Netz? So kannst du dich jetzt wehren

Admin2 Monaten ago07 mins

Zu Hause zeigt dein Handy fast vollen Empfang. Doch sobald du etwas laden willst, passiert minutenlang nichts. Trotzdem zieht dein Anbieter jeden Monat den vollen Preis ein. Genau für dieses Problem gibt es jetzt erstmals klare Regeln. Schlechtes Handynetz? So kannst du dich jetzt wehrenBildquelle: Dean Drobot / ShutterStock.com Schlechtes Mobilfunknetz nervt nicht nur. Es…

Technologie

Kampf um die Netze: Wie die Telekom gegen Kabelanbieter wettert!

Admin3 Monaten ago010 mins

Wie erfolgt in Deutschland der Wechsel von DSL zu Glasfaser? Die Bundesnetzagentur hat vor einiger Zeit ihre Vorstellungen zur DSL-Abschaltung vorgelegt. Jetzt bezieht die Telekom Stellung – und erhebt schwere Vorwürfe. Telekom greift Kabelnetze anBildquelle: Thorsten Neuhetzki / inside digital In einer öffentlichen Stellungnahme als Reaktion auf das Regulierungskonzept der Bundesnetzagentur greift die Deutsche Telekom…

Technologie

Glasfaser statt DSL? Telekom erhebt schwere Vorwürfe

Admin3 Monaten ago010 mins

Wie erfolgt in Deutschland der Wechsel von DSL zu Glasfaser? Die Bundesnetzagentur hat vor einiger Zeit ihre Vorstellungen zur DSL-Abschaltung vorgelegt. Jetzt bezieht die Telekom Stellung – und erhebt schwere Vorwürfe. Telekom greift Kabelnetze anBildquelle: Thorsten Neuhetzki / inside digital In einer öffentlichen Stellungnahme als Reaktion auf das Regulierungskonzept der Bundesnetzagentur greift die Deutsche Telekom…

Technologie

Telekom verliert Macht in vier Städten – ist deine Stadt dabei?

Admin3 Monaten ago07 mins

In vier deutschen Großstädten haben sich die Machtverhältnisse der Telekom derart geändert, dass jetzt die Bundesnetzagentur einschreiten will. Das hat Folgen – auch für dich und deinen Internetanschluss. Telekom verliert Marktmacht in vier StädtenBildquelle: Thorsten Neuhetzki / inside digital Die Bundesnetzagentur hat Eckpunkte zu ihrer vorläufigen Marktanalyse für den Breitband-Massenmarkt veröffentlicht. Der zentrale Befund: Aus…

Telekom, Vodafone und O2 im Visier: Droht am Ende ein Frequenzentzug?

Admin3 Monaten ago010 mins

Die Bundesnetzagentur bringt Bewegung in ein festgefahrenes Mobilfunkthema. Für die Netzbetreiber geht es dabei um einen wesentlichen Bestandteil ihrer Netze: die Frequenzen. Denn hier droht Ungemach. Und für Kunden stellt sich die Frage, ob sich am Empfang bald wirklich etwas ändert. Müssten Telekom, Vodafone und O2 um ihre Frequenzen bangen?Bildquelle: KI-generiert: ChatGPT Seit vergangener Woche…

Das Ende aller Spam-Anrufe: Dieses neue Gesetz ist genial

Admin5 Monaten ago06 mins

Das Handy klingelt. Schon wieder. Gewinnspiel, Stromvertrag oder doch Betrug? In Deutschland nervt Telefon-Spam Millionen – trotz Gesetzen und Bußgeldern. Doch jetzt ändert sich etwas. Und ein Detail des neuen Gesetzes ist besonders genial. Das Ende aller Spam-Anrufe: Dieses neue Gesetz ist genialBildquelle: Blasius Kawalkowski / inside digital Das Telefon klingelt. Unbekannte Nummer. Wer rangeht,…

Post-Kunden frustriert: Folgen jetzt Strafen für lahme Briefe und Pakete?

Admin6 Monaten ago07 mins

Beschwerden über verspätete Briefe, verschwundene Pakete und geschlossene Filialen häufen sich. Die Bundesnetzagentur droht der Deutschen Post inzwischen offen mit Konsequenzen – und zwingt den Konzern in die Defensive. DHL stellt derzeit tausende Pakete nicht zuBildquelle: Andreas Oertzen / DHL Group Die Bundesnetzagentur hat der Deutschen Post deutlich gemacht, dass es so nicht weitergehen kann….

Zusteller ziehen Wut auf sich: Warum die Post so langsam ist

Admin11 Monaten ago05 mins

Der Briefkasten bleibt leer, das Geburtstagsgeschenk kommt zu spät – und die Geduld vieler Menschen ist am Ende. Die Beschwerden über verspätete oder verschwundene Sendungen erreichen ein Rekordniveau. Woran liegt das? Post-Zusteller ziehen Ärger auf sichBildquelle: frantic00 / shutterstock.com Es ist Montag, und du wartest auf einen wichtigen Brief. Doch der Briefkasten bleibt leer –…