#Telekom Service: Von der Störung über den Rückruf zum Techniker – eine Reportage
Im Sommer 2018 warb die Deutsche Telekom mit Komiker und Schauspieler Ralph Schmitz für ihren Kundenservice. Dabei ist der Ruf des Kundenservice im Allgemeinen nicht besonders gut. inside digital-Redakteur Thorsten Neuhetzki konnte einen Tag hinter die Kulissen des Telekom-Kundenservice schauen. Bildquelle: Thorsten Neuhetzki Quasi auf der Grenze zwischen Düsseldorf und Meerbusch hat die Deutsche Telekom…