#Unitymedia: Diese Änderung steht nach der Vodafone-Übernahme jetzt bevor
Inhaltsverzeichnis
„Unitymedia: Diese Änderung steht nach der Vodafone-Übernahme jetzt bevor“
Das Ziel nach einer Übernahme ist es, am Ende alle Systeme, Produkte und Oberflächen einheitlich zu machen. Doppelte Infrastrukturen kosten unnötig Geld und verursachen zusätzliche Arbeit. Daher hat Vodafone bereits angekündigt, dass im April zahlreiche TV-Sender, die es nur im Netz von Unitymedia gab, ersatzlos wegfallen werden. Und auch GigaTV, das Kabelangebot von Vodafone, ist jetzt im Netz von Unitymedia buchbar.
Doch dabei bleibt es nicht. Auch für dich als bestehenden Unitymedia-Kabel-Kunden wird es Änderungen geben. Denn im April will Vodafone das Kundencenter umstellen. Statt wie bisher das Unitymedia-Kundencenter auf der Webseite zu nutzen, wirst du dich ab April an die Oberfläche und das Kundencenter von Vodafone gewöhnen müssen.
Schon jetzt weist Unitymedia seine Kunden auf die bevorstehende Änderung hin. „Ein Service-Portal für alle Kunden“, heißt es auf der Login-Seite zum Unitymedia-Login. Weiterhin heißt es: „Du bist Kabel-Kunde in NRW, Baden-Württemberg oder Hessen? Dann kannst Du ab 13.4.2021 unser Service-Portal MeinVodafone nutzen. Bis dahin logg Dich wie gewohnt in Deinem Kundencenter ein“.
Unitymedia-Zugangsdaten bleiben bei Vodafone bestehen
Deine Zugangsdaten werden gleich bleiben, auch wenn du dich ab 13. April bei Vodafone anmelden musst. Vodafone weist ausdrücklich darauf hin, dass das „Login-Fenster […] dann vielleicht etwas ungewohnt [aussieht]. Ist aber richtig so und kein Phishing.“
Nicht auszuschließen ist aber, dass Dritte die Umstellung ausnutzen, um dich auf Phishing-Seiten zu locken. Solltest du also E-Mails bekommen, die dich zu einem Kundencenter locken, ist Vorsicht geboten. Grundsätzlich raten wir dir, die Adressen von Webseiten lieber direkt in einem Browser einzugeben statt auf einen Link zu klicken, wenn es um die Eingabe persönlicher Daten geht.
Übrigens: Solltest du eine Unitymedia-E-Mail-Adresse benutzen, so soll diese bestehen bleiben. Auch die Nummer für deine Hotline-Kontakte im Kundenservice bleiben bestehen.
Bildquellen
- Unitymedia Shop: Thorsten Neuhetzki
Wenn Ihnen der Artikel gefallen hat, vergessen Sie nicht, ihn mit Ihren Freunden zu teilen. Folgen Sie uns auch in Google News, klicken Sie auf den Stern und wählen Sie uns aus Ihren Favoriten aus.
Wenn Sie an Foren interessiert sind, können Sie Forum.BuradaBiliyorum.Com besuchen.
Wenn Sie weitere Nachrichten lesen möchten, können Sie unsere Technologie kategorie besuchen.
