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#iPhone 13: Hilfreiches Feature ist vorerst wieder blockiert

iPhone 13: Hilfreiches Feature ist vorerst wieder blockiert

iPhone-Upgrader aufgepasst: Wer ein iPhone 13 mit der Apple Watch im Alltag nutzt, muss bislang auf ein wichtiges Feature verzichten. Das Entsperren mit der Smartwatch, zum Beispiel beim Tragen einer Maske, ist derzeit unter Umständen nicht möglich.

Apple-Käuferin mit Maske
Apple-Käuferin mit MaskeBildquelle: Apple

Erst vor einigen Monaten präsentierte Apple die Möglichkeit, ein iPhone mit Hilfe einer Apple Watch am Handgelenk zu entsperren. Da Face ID beim Tragen einer Maske den Benutzer nicht erkennen kann, hilft stattdessen die Smartwatch dabei. Falls du nun aber ein neues iPhone 13 erhalten hast, musst du unter Umständen vorerst auf diese Funktion verzichten.

Nach der Einrichtung des neuen iPhones ist das Feature möglicherweise deaktiviert. Beim Versuch das Feature in den Einstellungen von iOS 15 unter „Face ID & Code“ > „Mit Apple Watch entsperren“ zu aktiveren, sehen viele Nutzer nur eine Fehlermeldung.

iPhone 13 mit Fehler: „Keine Verbindung zur Apple Watch“

Statt einer erfolgreichen Aktivierung sehen die Besitzer des iPhone 13 aktuell nur eine Meldung, dass „Keine Verbindung zur Apple Watch“ möglich ist. Man soll sich vergewissern, dass Apple Watch und iPhone entsperrt sind und die Smartwatch am Handgelenk angelegt ist.

Screenshot der Fehlermeldung beim Versuch das Entsperren mit Hilfe einer Apple Watch auf einem iPhone 13 zu aktivieren
Beim Versuch das Entsperren mit Hilfe einer Apple Watch auf einem iPhone 13 zu aktivieren, erscheint derzeit nur eine Fehlermeldung.

Die Hinweise sind allerdings nicht hilfreich, da der Fehler auch dann auftritt, wenn all diese Voraussetzungen erfüllt sind. Apple kennt das Problem bereits und hat ein entsprechendes Support-Dokument veröffentlicht. Darin schreibt der iPhone-Hersteller, dass das Problem „in einem künftigen Softwareupdate behoben“ wird. Wann genau dies der Fall sein wird, verrät man allerdings nicht.

Alternative: iPhone 13 mit Code entsperren

Die einzige Alternative das iPhone 13 beim Tragen einer Maske zu entsperren, ist die Rückkehr zum altbekannten Verfahren. Es muss also wieder bei jedem Öffnen des iPhones der persönlich festgelegte Entsperrcode eingegeben werden.

Wer hofft, dass die aktuelle Beta von iOS 15.1 in Kombination mit watchOS 8.1, das Problem beheben könnte, wird ebenfalls enttäuscht. Weder iOS 15.1 Beta 1 alleine, noch in Kombination mit der ersten Beta von watchOS 8.1 beinhalten eine Lösung des Problems.

Bildquellen

  • Fehlermeldung beim Versuch das Entsperren mit Hilfe einer Apple Watch auf einem iPhone 13 zu aktivieren: Holger Eilhard
  • Frau mit iPhone in Apple Store: Apple

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