Darum ist der Online-Arzt während des Lockdowns eine sichere Lösung

Die Telemedizin, also die medizinische Beratungohne Arztbesuch, hat gerade im Lockdown an Beliebtheit gewonnen. Welche Vorteile haben Online-Sprechstunden für den Patienten?

Umfrage zeigt größere Akzeptanz

Ungewöhnliche Umstände erfordern ungewöhnlicheMaßnahmen. Der Lockdown während der Corona-Pandemie ist so ein Umstand. Als Patient kann man während dieser Zeit nicht einfach so eine Arztpraxis besuchen. Aus diesem Grund nutzen immer mehr Menschen die sichere Beratung via Telefon oder Videosprechstunde.

Das zeigt auch eine repräsentative forsa-Umfrage unter 2.020 Befragten, die für die BKK Mobil Oil letztes Jahr durchgeführt wurde.  Ein Viertel der Teilnehmer gab dabei an, telemedizinische Beratung innerhalb der vergangenen zwölf Monate in Anspruch genommen zu haben. Mehr als die Hälfte der Befragten möchte das auch nach Ende der Corona-Krise tun.

„Patienten, und nicht nur die mit Corona Verdacht, können in dieser Situation von zu Hause mit dem Arzt Ihres Vertrauens direkt kommunizieren“, erklärt Jörg Debatin, Leiter des Health Innovation Hub (HIH), in einem Interview gegenüber aerzteblatt.de, „auch diejenigen, die ihr zuhause nicht verlassen dürfen, brauchen sich nicht allein gelassen zu fühlen. Telemedizin redu­ziert das Infektionsrisiko für den einzelnen Patienten, für die Praxismitarbeiter und damit natürlich für alle anderen.“

Neben den Patienten profitiert dabei auch die hausärztliche Versorgung von der telemedizinischen Unterstützung.

Eine Diagnose zu erhalten, ohne zum Arzt gehen zu müssen – Vor allem während des Lockdowns setzt sich diese Art der Beratung durch und wird immer beliebter. Wie die forsa-Umfrage zeigt, nutzen Menschen seit Beginn der Pandemie diese Möglichkeit häufiger (20%) oder sehr viel häufiger (5%) als vorher.

Auf Qualität der Beratung achten

Anbieter von Untersuchungen mit Hilfeder Telemedizin sind in der Regel gut ausgebildet und erfahren darin, dem Patienten die richtigen Fragen zu stellen. Ein gutes Beispiel dafür ist der Online-Arzt und Apothekenservice DoktorABC. Hier ermöglicht man es dem Patienten, schnell und diskret ärztlichen Rat und medizinische Behandlung zu erhalten, ohne persönlichenTermin und ohne den Gang zur Apotheke.

Nach dem Ausfüllen eines medizinischen Fragebogens auf der Webseite überprüfen die zugelassenen Ärzte von DoktorABC, ob eine Behandlung mit Medikamenten angemessen ist. Falls nicht, schlagen Sie Alternativen vor. Nachdem ein Rezept online ausgestellt wurde, versendet die angeschlossene Apotheke kostenlos die verschriebenen Medikamente am nächsten Werktag.

Die medizinischen Konsultationen finden in der Sicherheit und Gemütlichkeit der eigenen vier Wände statt, die Gefahr der Ansteckung außer Haus oder im vollen Wartezimmer ist gebannt.

Medizinische Online-Beratung im Aufwind

Speziell in ländlichen Regionen stelle Telemedizin eine Chance dar, sich medizinisch betreuen zu lassen, erklärt Prof. Dr. Gerd Glaeske, Wissenschaftlicher Leiter des SOCIUM von der Universität Bremen, gegenüber der BKK Mobil Oil. „Fernmündlich kann entschieden werden, ob Patienten in die Praxis kommen müssen oder ob die medizinische Fachkraft vor Ort die Behandlung einleiten kann.“ Dabei sei ein weiterer Vorteil, „dass sie auch über eine Entfernung hinaus Fachleute bestimmter medizinischer Sparten zusammenbringen können“.

Dazu kommt, dass sich knapp 60 Prozent der Verbraucher in Deutschland Medikamente mittlerweilebei Online-Apotheken bestellen, Tendenz steigend. Das zeigt die neueste Studie des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (bitkom). Verantwortlich dafür sind zum einen die große Auswahl, das Preis-Leistungsverhältnis und die schnellen Lieferzeiten.

Fazit: Kein Ersatz, aber eine Ergänzung

Natürlich gibt es noch Situationen, in denen der Gang zum Arzt und das persönliche Gespräch unvermeidbar sind. Bei der Blutabnahme etwa, oder wenn eine körperliche Untersuchung dringend notwendig ist. Das gleiche gilt -gerade in der derzeitigen Pandemie- natürlich auch für Impfungen.

Die Konsultation eines Online-Arztes stellt aber eine gute Alternative zum traditionellen Gang in die Praxis dar, die auch von immer mehr Menschen wahrgenommen wird.

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