Karsten Wildberger, Vorstandsvorsitzender von Ceconomy – dem Unternehmen hinter den Elektronikmärkten MediaMarkt und Saturn – kündigt für das kommende Jahr weitreichende Änderungen an. So sollen die beiden Elektronikmärkte bald vereinheitlicht werden. Auch soll das Sortiment verkleinert und stärker auf Service-Angebote gesetzt werden.

Aus MediaMarkt und Saturn wird eins

Mit einer Vereinheitlichung von den Marken MediaMarkt und Saturn steht im Jahr 2023 eine weitreichende Änderung für alle Kunden an. Bisher traten die beiden Elektronikmärkte mit eigenen Werbekampagnen, Werbeflyern und einem unterschiedlichen Sortiment an. Das soll sich 2023 ändern.

So sind MediaMarkt und Saturn ab dem kommenden Jahr nur noch zwei Marken für denselben Inhalt. Angebote und Preise sind dann identisch. Und auch das Sortiment wird angeglichen. So können sich die beiden Märkte Infrastruktur wie Paketlager für die Online-Shops teilen und gemeinsam in größeren Mengen einkaufen.

Kleineres Sortiment

Durch das Zusammenlegen des Sortiments kommt auf Saturn-Kunden eine weitere Änderung zu. Denn das Sortiment der Marke war bisher bedeutend größer als bei MediaMarkt. Dadurch sinkt zwar die Auswahl für den Kunden, Wildberger erhofft sich jedoch eine bessere Verfügbarkeit und möchte die angebotenen Produkte besser präsentieren.

Durch ein kleineres Angebot sind die beiden Elektronikmärkte nicht mehr auf riesige Verkaufsflächen angewiesen. So sind neue Filialen an kleineren, kostengünstigeren Standorten denkbar.

Mehr Services bei MediaMarkt und Saturn

Ausbauen möchte Wildberger hingegen die Service-Angebote vor Ort. So sollen Reparatur-Angebote in den Märkten ausgebaut und verstärkt angeboten werden. Heutige Smartphones halten deutlich länger, als noch vor einigen Jahren, sodass ein Akkutausch oder eine Reparatur für viele Kunden eine sinnvolle Alternative zum Neukauf darstellt. Auch die Lieferoptionen bei MediaMarkt und Saturn möchte man 2023 ausbauen.

Große Änderung auch im Online-Shop

Auch im Online-Shop von MediaMarkt und Saturn soll sich einiges tun. So will man nicht nur Logistik-Lager zusammenlegen, sondern den Shop erstmals auch für andere Händler öffnen. Damit begibt sich das Unternehmen in direkte Konkurrenz mit den beiden größten Onlinehändlern in Deutschland: Amazon und Otto. Dort können andere Händler ihre Produkte bereits auf einem virtuellen Marktplatz anbieten.

Damit können MediaMarkt und Saturn das Angebot im Online-Shop deutlich erweitern, ohne selbst neue Produkte ins Sortiment aufzunehmen. Außerdem sorgen die Provisionen für weiteren Online-Umsatz.

Beide Marken bleiben

Bis auf die beiden Markennamen soll bei MediaMarkt und Saturn in Deutschland alles zusammengelegt und vereinheitlicht werden. In Österreich und der Schweiz hat man sich hingegen von der Marke Saturn komplett getrennt und alle Märkte als MediaMarkt umgebaut. Möglicherweise plant man einen solchen Schritt auch in Deutschland für die Zukunft – kann den Umbau aktuell jedoch finanziell nicht stemmen. Die angespannte Wirtschaftslage, schlechte Geschäfte in Frankreich und Abschreibungen in Russland machen dem Unternehmen finanziell zu schaffen.