#Abzocke bei Vodafone: Kunden werden mit fiesem Katzen-Trick reingelegt

„Abzocke bei Vodafone: Kunden werden mit fiesem Katzen-Trick reingelegt“ Mit untergeschobenen Verträgen, gefälschten Unterschriften und nicht genehmigten Geldabbuchungen zockt Vodafone immer wieder seine Kunden ab. Ein Fall zeigt nun, dass skrupellose Mitarbeiter vor keiner fiesen Masche zurückschrecken. Vodafone Zentrale DüsseldorfBildquelle: Vodafone Vodafone ist sich wohl für keinen Trick zu schade, wenn es um Abzocke seiner Kunden…

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#Kriminalamt warnt vor Streaming-Abo-Fallen

„Kriminalamt warnt vor Streaming-Abo-Fallen“ © Rawpixel.com – Fotolia.com Anzeige Die Verbraucherschutzzentrale Rheinland-Pfalz und das Landeskriminalamt warnen vor angeblichen Streaming-Anbietern, die mit kostenlosen, fünftägigen Probe-Abos locken. Dies könne bei einer Registrierung in einem Fiasko enden, teilten sie am Mittwoch mit. Vermehrt tappen vor allem Minderjährige in solche Kostenfallen. „Nur im Kleingedruckten findet sich ein Hinweis, dass…

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#Vodafone: Die Abzocke geht weiter

„Vodafone: Die Abzocke geht weiter“ Immer wieder gerät Vodafone in die Schusslinie von Verbraucherzentralen und Gerichten. Nachdem vor Kurzem eine Untersuchung die enorme Unzufriedenheit der Kunden gezeigt hatte, hat Vodafone nun erneut Kunden reingelegt und abgezockt. Wieder Abzocke bei Vodafone: So mies wollte man Kunden über den Tisch ziehenBildquelle: Vodafone Die Beschwerden über Vodafone reißen nicht…

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#Rückgaberecht und Umtausch: Was du noch nicht wusstest

„Rückgaberecht und Umtausch: Was du noch nicht wusstest“ Was tun, wenn die DVD zweimal unter dem Weihnachtsbaum lag oder die neue Smartwatch doch nicht zu überzeugen vermag? Viele Verbraucher sind überzeugt, dass sie das Produkt in solchen Fällen beim Händler umtauschen können. Zu Unrecht. Bildquelle: Amazon In Deutschland gibt es kein generelles Rückgabe- oder Umtauschrecht. Beim…

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#Telekom & Co. nutzen Pandemie aus – Beschwerden mehren sich

„Telekom & Co. nutzen Pandemie aus – Beschwerden mehren sich“ Seit Beginn der Pandemie sollen sich Haustürgeschäfte wieder mehren – ohne große Rücksicht auf das Virus. Auftraggeber sind dabei vor allem Telekommunikationsunternehmen. Von den Verbrauchern sowie zahlreichen anderen Parteien wird diese Praxis allerdings offen kritisiert. Neue Zahlen von der Deutschen Telekom. Das Jahr 2020 lief…

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#Ist Vodafone wirklich so schlecht? Diese Zahlen machen fassungslos

„Ist Vodafone wirklich so schlecht? Diese Zahlen machen fassungslos“ Erneut steht Vodafone in der Kritik. Immer wieder beschweren sich Kunden und Verbraucherzentralen über untergeschobene Verträge. Und die Zufriedenheit sinkt weiter, wie nun eine erschreckende Zahl zeigt. Wieder Abzocke bei Vodafone: So mies wollte man Kunden über den Tisch ziehenBildquelle: Vodafone Ist Vodafone der schlechteste DSL-…

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#Ist Vodafone der schlechteste Anbieter? Diese Zahlen machen fassungslos

„Ist Vodafone der schlechteste Anbieter? Diese Zahlen machen fassungslos“ Erneut steht Vodafone in der Kritik. Immer wieder beschweren sich Kunden und Verbraucherzentralen über untergeschobene Verträge. Und die Zufriedenheit sinkt weiter, wie nun eine erschreckende Zahl zeigt. Wieder Abzocke bei Vodafone: So mies wollte man Kunden über den Tisch ziehenBildquelle: Vodafone Ist Vodafone der schlechteste DSL-…

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#Vodafone Beschwerden-Spitzenreiter

„Vodafone Beschwerden-Spitzenreiter“ © DavidArts – stock.adobe.com Anzeige In den Beratungsstellen der Verbraucherzentralen beschweren sich auffällig viele Kunden über den Telekommunikationsanbieter Vodafone. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat die Beschwerden zu Vodafone ausgewertet und kommt zu einem schlechten Ergebnis für den Anbieter. Kommen Nutzer in eine Verbraucherzentrale, um sich über einen einzelnen Anbieter zu beschweren, fällt am…

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#Kostenlose Hotline bei Hermes: Paketdienst kassiert Gerichtsurteil

„Kostenlose Hotline bei Hermes: Paketdienst kassiert Gerichtsurteil“ Wenn du mit einem Anbieter einen Vertrag hast und den Kundenservice brauchst, darf dieser nicht kostenpflichtig sein. Das betrifft auch die Hotline. Das hat jetzt ein Gericht im Fall von Hermes entschieden. Ein Hermes Zusteller mit Paketen vor seinem Fahrzeug. Bildquelle: Hermes/Willing-Holtz Wenn du bis vor einigen Wochen…

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#Vorsicht vor Fake-Streamingdiensten – VZBV veröffentlicht Liste

„Vorsicht vor Fake-Streamingdiensten – VZBV veröffentlicht Liste“ © Rawpixel.com – stock.adobe.com Anzeige Vorsicht Abzocke: Die Verbraucherzentrale informiert neuerdings mit einer alphabetisierten Liste über Fake-Streamingdienste. Durch zugesandte Beschwerden und eigene Recherchen konnten die sogenannten Marktwächter-Experten bei der Verbraucherzentrale mittlerweile hunderte dubiose Streaming-Webseiten identifizieren. Sie sehen nahezu identisch ausund regelmäßig kommen neue dazu. Die Fake-Webseiten würden sich…

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